Términos de Servicio
Estos términos y condiciones regulan el uso de la plataforma S3B y todos los servicios ofrecidos a través de ella.
1. Introducción
Bienvenido a S3B, una plataforma que conecta a particulares que ofrecen servicios con aquellos que los necesitan. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder ni utilizar nuestros servicios.
S3B actúa únicamente como intermediario entre los usuarios que ofrecen servicios ("Proveedores") y los usuarios que solicitan servicios ("Clientes"). No somos parte en los contratos entre Proveedores y Clientes, ni garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los servicios ofrecidos.
Por favor, lee estos términos detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma. Al registrarte o utilizar S3B, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.
2. Definiciones
Para facilitar la comprensión de estos Términos, se establecen las siguientes definiciones:
- "Plataforma": Se refiere al sitio web, aplicaciones móviles y cualquier otro medio digital operado por S3B.
- "Usuario": Cualquier persona que acceda o utilice la Plataforma, ya sea como Proveedor o Cliente.
- "Proveedor": Usuario que ofrece servicios a través de la Plataforma.
- "Cliente": Usuario que solicita servicios a través de la Plataforma.
- "Servicio": Cualquier trabajo, tarea o actividad ofrecida por un Proveedor a través de la Plataforma.
- "Contenido": Incluye, pero no se limita a, texto, gráficos, logotipos, imágenes, fotografías, material de audio y video, y cualquier otra información publicada en la Plataforma.
- "Comisión": Porcentaje o cantidad fija que S3B cobra por cada transacción realizada a través de la Plataforma.
3. Registro y Cuenta
3.1 Requisitos para el registro
Para utilizar nuestra Plataforma, debes registrarte y crear una cuenta. Al hacerlo, garantizas que:
- Tienes al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción.
- Proporcionas información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro.
- Mantendrás actualizada tu información de cuenta.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
3.2 Verificación de identidad
Podemos solicitar documentos de identidad u otra información para verificar tu identidad. Nos reservamos el derecho de rechazar o suspender cuentas si no podemos verificar la información proporcionada.
3.3 Cuentas múltiples
No está permitido crear múltiples cuentas para el mismo usuario. S3B se reserva el derecho de cerrar cuentas duplicadas sin previo aviso.
4. Servicios
4.1 Publicación de servicios
Los Proveedores pueden publicar servicios en la Plataforma, siempre que:
- El servicio sea legal según la legislación española y la normativa local aplicable.
- El Proveedor tenga las cualificaciones, licencias o permisos necesarios para ofrecer el servicio.
- La descripción del servicio sea precisa y no engañosa.
- El servicio no infrinja derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.
4.2 Contratación de servicios
Al contratar un servicio a través de la Plataforma, el Cliente acepta:
- Pagar el precio acordado por el servicio.
- Proporcionar la información necesaria para que el Proveedor pueda realizar el servicio.
- Cumplir con los términos específicos establecidos por el Proveedor para el servicio.
4.3 Calidad de los servicios
S3B no garantiza la calidad, seguridad o legalidad de los servicios ofrecidos en la Plataforma. Recomendamos a los Clientes que revisen las valoraciones y opiniones de otros usuarios antes de contratar un servicio.
5. Pagos y Comisiones
5.1 Precios
Los precios de los servicios son establecidos por los Proveedores. Todos los precios deben incluir los impuestos aplicables según la legislación vigente.
5.2 Comisiones
S3B cobra una comisión por cada transacción realizada a través de la Plataforma. Las comisiones actuales se detallan en nuestra página de Comisiones y pueden variar según el tipo de servicio.
5.3 Métodos de pago
Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. Al proporcionar información de pago, garantizas que estás autorizado a utilizar el método de pago especificado.
5.4 Facturación
S3B emitirá facturas por las comisiones cobradas. Los Proveedores son responsables de emitir facturas a los Clientes por los servicios prestados, cumpliendo con la normativa fiscal aplicable.
6. Obligaciones del Usuario
6.1 Conducta general
Como usuario de nuestra Plataforma, te comprometes a:
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
- Respetar los derechos de otros usuarios y terceros.
- No utilizar la Plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
- No publicar contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o ilegal.
- No interferir con el funcionamiento normal de la Plataforma.
6.2 Obligaciones específicas para Proveedores
Como Proveedor, además te comprometes a:
- Ofrecer servicios para los que estás cualificado y autorizado.
- Proporcionar información precisa sobre tus servicios.
- Cumplir con los compromisos adquiridos con los Clientes.
- Mantener comunicación adecuada con los Clientes.
- Cumplir con las obligaciones fiscales y laborales aplicables.
6.3 Obligaciones específicas para Clientes
Como Cliente, además te comprometes a:
- Proporcionar información precisa al solicitar servicios.
- Pagar por los servicios contratados según lo acordado.
- Tratar con respeto a los Proveedores.
- Proporcionar valoraciones honestas sobre los servicios recibidos.
7. Propiedad Intelectual
7.1 Contenido de S3B
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma y su contenido (excepto el contenido generado por los usuarios) pertenecen a S3B o a sus licenciantes. Estos derechos incluyen, pero no se limitan a, derechos de autor, marcas comerciales, nombres de dominio, derechos de diseño, derechos de bases de datos y patentes.
7.2 Contenido generado por usuarios
Al publicar contenido en la Plataforma (como descripciones de servicios, imágenes o valoraciones), concedes a S3B una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar dicho contenido en relación con los servicios de S3B.
7.3 Uso del contenido
No puedes copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar ninguna parte de nuestra Plataforma sin nuestro permiso explícito por escrito. Tampoco puedes realizar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de nuestro software.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 Rol de S3B
S3B actúa únicamente como intermediario entre Proveedores y Clientes. No somos parte en los contratos entre usuarios, ni supervisamos ni controlamos los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.
8.2 Exención de garantías
La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que la Plataforma sea ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores.
8.3 Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, S3B no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o por cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles.
En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia ti por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá la cantidad que hayas pagado a S3B en los seis (6) meses anteriores al evento que da lugar a dicha responsabilidad o cien euros (100€), lo que sea mayor.
9. Privacidad
Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra Plataforma.
Al utilizar S3B, aceptas el procesamiento de tu información como se describe en nuestra Política de Privacidad.
10. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando los términos modificados en nuestra Plataforma. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos.
Si continúas utilizando la Plataforma después de que se hayan publicado los cambios, se considerará que has aceptado los términos modificados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de utilizar la Plataforma.
Para cambios significativos, haremos esfuerzos razonables para notificarte, como enviar un correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta o mostrar un aviso prominente en nuestra Plataforma.
11. Terminación
Puedes terminar tu relación con S3B en cualquier momento cerrando tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a la Plataforma en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, una violación de estos Términos.
Tras la terminación, tu derecho a utilizar la Plataforma cesará inmediatamente. Las siguientes disposiciones sobrevivirán a la terminación: Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Legislación Aplicable y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la terminación.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, nuestras intenciones originales, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle Principal 123, 28001 Madrid, España
- Teléfono: +34 912 345 678
Responderemos a todas las consultas en un plazo máximo de 30 días.